Prazo
O prazo de entrega para artigos comprados no site da Casa Vasconcellos poderá variar de acordo com o local de entrega, e é contabilizado após análise da Casa Vasconcellos e confirmação de pagamento pela adminstradora do cartão de crédito. Você poderá consultar o prazo de entrega de cada ítem na página do produto ou na sacola de compras.
Entrega
A entrega é feita por uma transportadora contratada pela Casa Vasconcellos.
A fim de preservar a privacidade e a segurança de nossos clientes, o produto chega ao endereço informado para a entrega em embalagem discreta e sem identificação da Casa Vasconcellos em sua parte externa.
É importante conferir a nota fiscal e os produtos no ato da entrega. Recuse o recebimento caso a embalagem esteja aberta, se houver sinais de avaria ou se o produto estiver em desacordo com o pedido. Nesses casos, avise imediatamente o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente pelo telefone 0800 022 7442, WhatsApp (21)966215104 ou enviando e-mail para contato@cvstore.net.br. Nosso horário de atendimento é de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h e, aos Sábados, das 8h às 14h
Valor do Frete
A Casa Vasconcellos oferece frete gratuito para pedidos realizados através do site com valor total acima de R$ X.XXX. Para pedidos abaixo deste valor, o preço do frete poderá variar de acordo com o local de entrega.
